Conditions Générales de Vente
Spécifiques au parcours TDEA à distance, ce document présente les règles applicables à l'achat, à l'accès et à l'utilisation de la formation "Technicien en Diagnostic Électronique Automobile".
Retour à l'accueil1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement la commercialisation du parcours de formation à distance TDEA proposé par FD-OPTIM. Toute inscription au parcours implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du prestataire
FD-OPTIM
Organisme de formation spécialisé en électronique automobile
Email :
contact@fd-optim.fr
3. Description du parcours TDEA
Le parcours TDEA à distance est une formation professionnelle en ligne destinée à permettre à l'apprenant d'acquérir progressivement les compétences nécessaires au métier de Technicien en Diagnostic Électronique Automobile.
- modules e-learning
- cours vidéo
- supports PDF
- classes virtuelles (webinars)
- démonstrations pratiques
- études de cas
- exercices
- évaluations
- devoirs corrigés
- ressources pédagogiques complémentaires
FD-OPTIM se réserve le droit d'améliorer, modifier, enrichir ou mettre à jour le contenu pédagogique afin de maintenir la qualité et l'actualité de la formation.
4. Conditions d'inscription
- remplissage du formulaire d'inscription ;
- acceptation des présentes CGV ;
- règlement total ou partiel selon l'offre choisie.
FD-OPTIM se réserve le droit de refuser une inscription en cas de dossier incomplet, fraude, incident de paiement ou comportement inapproprié.
5. Tarifs
Les prix sont indiqués dans la devise mentionnée sur la page de vente ou le bon de commande. Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
FD-OPTIM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans effet rétroactif sur les inscriptions déjà validées.
6. Modalités de paiement
- paiement en une seule fois ;
- paiement en plusieurs échéances si proposé.
Tout retard ou défaut de paiement peut entraîner la suspension des accès, le blocage des contenus ou la résiliation de l'accès.
7. Accès à la plateforme
Après validation de l'inscription, l'apprenant reçoit un accès personnel à la plateforme e-learning FD-OPTIM. Cet accès est strictement personnel, non transférable et non partageable.
8. Durée d'accès
Chaque participant bénéficie d'un accès personnel à la plateforme pendant trois ans renouvelables.
L'inscription au parcours TDEA à distance donne droit à un accès personnel à la plateforme pour une durée de trois ans à compter de la date d'activation du compte.
À l'issue de cette période, l'accès pourra être prolongé via une formule de renouvellement à tarif préférentiel.
9. Progression pédagogique et accès aux contenus
Le parcours suit une progression pédagogique structurée visant à garantir une acquisition progressive et solide des compétences. Certains contenus peuvent être conditionnés par la validation préalable d'étapes pédagogiques.
10. Garantie satisfait ou remboursé — 14 jours
L'apprenant bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé pendant 14 jours à compter de la date d'achat. La demande doit être effectuée par écrit à contact@fd-optim.fr ou via le WhatsApp professionnel officiel.
11. Obligations de l'apprenant
- suivre la formation de manière sérieuse ;
- respecter les consignes pédagogiques ;
- fournir des informations exactes ;
- ne pas perturber les webinars ;
- adopter un comportement respectueux.
12. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus fournis demeure la propriété exclusive de FD-OPTIM. Toute copie, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite préalable est interdite.
13. Responsabilité
FD-OPTIM fournit les moyens pédagogiques nécessaires à la formation, mais ne garantit pas de résultat financier précis, de réussite automatique ou d'insertion professionnelle garantie.
14. Force majeure
FD-OPTIM ne pourra être tenu responsable en cas d'événements indépendants de sa volonté, notamment panne serveur, coupure internet majeure ou indisponibilité technique exceptionnelle.
15. Protection des données
Les informations collectées lors de l'inscription sont utilisées uniquement pour la gestion administrative, l'accès à la plateforme, le suivi pédagogique et la communication liée à la formation.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit applicable du pays d'exploitation de FD-OPTIM, sauf dispositions impératives contraires. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure contentieuse.
17. Acceptation des CGV
Toute inscription au parcours TDEA à distance implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.